Política de privacidad
Esto es una traducción. Si hay diferencias, se aplica la versión en inglés.
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
Esta política explica qué datos tratan el juego Pairelle: Connect the Dots («Pairelle», «el juego») y su sitio web, y por qué.
1. Quiénes somos
Pairelle lo crea Kostyam, un desarrollador individual («nosotros»). Contacto: support@pairelle.app.
2. Resumen
- No hay cuentas ni inicio de sesión. No pedimos tu nombre, correo ni teléfono.
- Tu progreso y tus ajustes se quedan en tu dispositivo. No tenemos ningún servidor que los reciba.
- Los anuncios, la analítica y las compras los prestan los servicios de terceros descritos abajo, que reciben algunos datos del dispositivo para funcionar.
- Este sitio web no usa cookies, analítica ni seguimiento.
3. Datos guardados en tu dispositivo
El juego guarda en tu dispositivo tu progreso (niveles, estrellas, monedas, racha del puzle diario, aspectos), tus ajustes y el tablero que estás jugando (almacenamiento de la app en Android e iOS, almacenamiento del navegador en la web). Nunca se nos envían.
En Android estos datos pueden incluirse en la copia de seguridad de Google de tu dispositivo (Android Auto Backup) y restaurarse si reinstalas el juego con la misma cuenta de Google. De la copia se encarga Google según los ajustes de tu cuenta.
4. Publicidad (Google AdMob)
Las versiones para Android e iOS muestran anuncios mediante Google AdMob. Para mostrarlos, medirlos y evitar el fraude, Google puede recopilar el ID de publicidad de tu dispositivo, la dirección IP, información del dispositivo y de la app (como modelo, sistema operativo e idioma) y cómo interactúas con los anuncios.
- En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, el juego te pide consentimiento mediante el formulario de Google antes de mostrar anuncios personalizados. Puedes cambiar tu elección cuando quieras en Ajustes → Ajustes de anuncios.
- En otros lugares, o sin consentimiento, Google puede mostrar anuncios limitados o no personalizados según sus políticas.
- Los anuncios con recompensa son siempre opcionales: tú decides si ves uno a cambio de una pista, monedas o un aspecto.
Más información: Cómo usa Google la información de sitios web o apps que utilizan sus servicios.
5. Analítica (Google Analytics for Firebase)
Las versiones para Android e iOS usan Google Analytics for Firebase para entender cómo se juega y qué se puede mejorar. Recibe un ID de instancia de la app (un ID aleatorio de esta instalación), eventos del juego (por ejemplo, un nivel empezado o superado, una pista usada, un anuncio visto), modelo del dispositivo, sistema operativo, versión de la app y país aproximado.
No usamos estos datos para identificarte, y Google Signals y la personalización de anuncios están desactivados en la analítica. Más información: Privacidad y seguridad en Firebase.
6. Compras
Las compras en la app (como quitar los anuncios o comprar monedas y aspectos) se pagan a través de Google Play o App Store. Nunca vemos los datos de tu tarjeta o de pago.
Para desbloquear lo que compraste y restaurar compras en un dispositivo nuevo, el juego usa RevenueCat, que recibe un ID anónimo de usuario de la app y los recibos de compra de la tienda. Más información: Política de privacidad de RevenueCat.
7. Correo de comentarios
Ajustes → Comentarios abre un borrador de correo en tu app de correo. Además de tu mensaje, el borrador incluye la versión de la app, la plataforma y la versión del sistema operativo, el modelo del dispositivo y el idioma del juego, para que podamos reproducir el problema. No incluye progreso, monedas ni identificadores. Ves todo el borrador y decides si lo envías.
Usamos los correos que nos envías solo para responderte y resolver problemas, y los conservamos solo el tiempo necesario para ello.
8. Versión para navegador y alojamiento
La versión para navegador en app.pairelle.app guarda tu progreso, tus ajustes y el tablero que estás jugando en el almacenamiento local de tu navegador, en tu dispositivo. No muestra anuncios ni tiene analítica ni compras.
Cloudflare aloja la versión para navegador y este sitio web, y reenvía el correo enviado a nuestra dirección de ayuda. Como proveedor de alojamiento, trata datos de conexión habituales, como tu dirección IP, para entregarlos y mantener seguro el servicio, y puede pedir a tu navegador que le envíe informes sobre errores de red.
9. Versiones en portales de juegos
Si juegas a Pairelle en un portal de juegos web, los anuncios proceden del SDK de ese portal y se rigen por su política de privacidad. Estas versiones no tienen compras en la app.
10. Menores
Pairelle no está dirigido a menores de 13 años (16 en el Espacio Económico Europeo), y sus anuncios no están configurados como dirigidos a menores. Si crees que un menor nos ha enviado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.
11. Tus opciones y derechos
- Restablece tu ID de publicidad o desactiva la personalización de anuncios en los ajustes de tu dispositivo.
- Cambia tu consentimiento de anuncios en Ajustes → Ajustes de anuncios (EEE, Reino Unido, Suiza).
- Borra todos los datos del juego en tu dispositivo borrando los datos de la app o desinstalando el juego.
- Según el RGPD, el UK GDPR, la CCPA y leyes similares, puedes solicitar el acceso a tus datos o su eliminación escribiendo a support@pairelle.app. No tenemos datos que te identifiquen más allá de los correos que nos envías; los datos recopilados por Google o RevenueCat se gestionan con sus propias herramientas, enlazadas arriba.
12. Cambios
Actualizamos esta política antes de cualquier versión del juego que cambie los datos que se recopilan. La fecha de arriba cambia con cada edición.